Alternative content

Get Adobe Flash player

Ako nakupovať

1. Spôsob objednávania tovaru

Pri kúpe tovaru zákazník klikne  na obrázok nákupného košíka, čím bude vybraný tovar  do neho vložený. Následne sa zákazník môže rozhodnúť, či chce nákup uzavrieť alebo pokračovať v nakupovaní. Po záväznom potvrdení objednávky obdrží zákazník  automatické spätné elektronické potvrdenie o prijatí objednávky  a následne do 24 hodín e-mail s informáciou o  lehote dodania príslušného tovaru na e-mailovú adresu, ktorú uviedol v objednávkovom formulári.

1.1 V elektronickom obchode EPL trading je možné nakupovať  po zaregistrovaní. Zaregistrovaním zákazník získava:

-nakupovanie so zľavami

-informácie o stave vybavovania objednávky

1.2 Pokiaľ  z nejakého dôvodu nefunguje priame objednávanie, je možné zaslať objednávku e-mailom na adresu eshop@hodinkyasperky.sk.

1.3 Objedávku je možné taktiež zaslať písomne na adresu uvedenú v kontaktoch.

Pred odoslaním objednávky jedným z vyššie uvedených spôsobov spoločnosť EPL trading odporúča svojim zákazníkom, aby si preverili dostupnosť objednávaného tovaru na e-mailovej adrese eshop@hodinkyasperky.sk.

2. Dodacie lehoty

Dodacia lehota je určená pre každý tovar osobitne a znamená, do koľkých pracovných dní bude tovar vyexpedovaný (odovzdaný pošte, kuriérovi). Pri určovaní dodacej lehoty spoločnosť EPL trading vychádza z dodávateľsko-odberateľských skúseností v klasickom obchode (založený v roku 1997), ako aj z aktuálnej dostupnosti u dodávateľov. Jej dĺžka sa zvyčajne pohybuje od 24 hodín do 10 pracovných dní a bude zákazníkovi oznámená e-mailom podľa údajov poskytnutých dovozcom, s ktorým spoločnosť EPL trading spolupracuje. V prípade ťažšie dostupného tovaru sa môže dodacia lehota predĺžiť, o čom bude zákazník pred skončením predpokladanej dodacej doby informovaný (telefonicky, e-mailom). Objednávky sú vybavované priebežne, každý pracovný deň.

3. Spôsob dodania a poštovné

- Slovenská pošta na dobierku: 2,59 Eur (pri nákupe nad 49 Eur zákazník poštovné a balné neplatí)

- Kuriér na dobierku:    6,00 Eur

- osobné prevzatie na mieste uvedenom v kontaktoch:  bezplatne

Zákazníkom z Prievidze a blízkeho okolia spoločnosť EPL trading objednaný tovar doručuje poštou/kuriérom len po dohode v ojedinelých prípadoch na výslovné požiadanie. Títo si objednávky môžu prevziať osobne v predajni EPL trading, OD Vtáčnik, Štefana Moyzesa 1, 971 01 Prievidza.

4. Spôsob platby

-dobierka

-platba na bankový účet uvedený v kontaktoch

-hotovosť pri osobnom prevzatí tovaru v predajni

5. Stornovanie objednávky

V prípade, že si zákazník praje zrušiť objednávku, ktorá ešte nebola vyexpedovaná, je povinný čím najskôr kontaktovať spoločnosť EPL trading (kontakty) a uviesť číslo objednávky. V prípade vopred vykonanej úhrady kúpnej ceny prevodom na bankový účet, budú finančné prostriedky vrátené zákazníkovi na účet, z ktorého bola kúpna cena zaplatená do 10 pracovných dní.

Spoločnosť EPL trading si zároveň vyhradzuje právo stornovať objednávku na tovar, ktorý nebude možné dodať z dôvodu jeho vypredania alebo v cene, ktorá je uvedená v elektronickom obchode, pokiaľ nebude dohodnuté inak. O stornovaní objednávky bude zákazník bezodkladne informovaný telefonicky alebo e-mailom. V prípade vopred vykonanej úhrady kúpnej ceny prevodom na bankový účet, budú finančné prostriedky vrátené zákazníkovi na účet, z ktorého bola kúpna cena zaplatená do 10 pracovných dní.

6.Vrátenie tovaru

Kupujúci je oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní od uzatvorenia zmluvy podľa §12 zákona č. 108/2000 Z.z. písomným oznámením na e-mailovú adresu eshop@hodinkyasperky.sk. O akceptovaní odstúpenia od zmluvy bude kupujúci vyrozumený e-mailom do 24 hodín od obdržania odstúpenia.

V prípade vrátenia tovaru, tovar nesmie byť vrátený na dobierku. Po prevzatí vráteného tovaru bude kúpna cena vrátená na bankový účet zákazníka.

Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:

-tovar je mechanicky poškodený

-tovar má známky používania

7. Hodinky je potrebné chrániť pred pádom, prudkým nárazom, otrasmi, náhlymi zmenami teplôt, chemickými vplyvmi, magnetickým poľom, účinkami vlhkosti a vody v prípade, že nie sú označené ako vodotesné.

Vodotesnosť:

Označenie na hodinkách

WR                        watter resist (odolnosť voči vode)

WR                        EPL trading nedoporučuje, aby prišli hodinky do kontaktu s vodou.

WR 30 M              Odolnosť voči dažďu.

WR 50 M              Určené pre povrchové plávanie bez potápania.

WR 100 M            Určené pre povrchové plávanie a potápanie bez dýchacieho prístroja.

WR 200 M            Určené pre potápanie s dýchacím prístrojom.

Púzdro hodiniek nesmie byť otvárané v rámci záručnej lehoty a strojček je potrebné chrániť pred neodbornými zásahmi.

EPL trading Vám praje príjemné nakupovanie v elektronickom obchode www.hodinkyasperky.sk!


Logo

partneri | parfémy | hodinky | lékárna | kosmetika | piercing        
Copyright © 2011 Hodinkyasperky.sk